Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Müşterilerimizin siparişlerini en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak önceliğimizdir. Aşağıda siparişlerinizin kargolanma ve teslim süreciyle ilgili temel bilgiler yer almaktadır.

1. Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kampanya dönemlerinde ve resmi tatillerde bu süre yoğunluğa bağlı olarak uzayabilir.

2. Kargo Firması ve Takip

  • Siparişler anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilmektedir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası SMS veya e-posta yoluyla iletilir.

3. Teslimat Süresi

  • Teslimat süresi bulunduğunuz ilin uzaklığına bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişebilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmeler firmamız sorumluluğunda değildir, ancak yaşanabilecek aksaklıklar durumunda destek sağlanır.

4. Kargo Ücreti

  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Bu tutar ve koşullar kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir.

  • Ücretsiz kargo kampanyası dışındaki siparişlerde, kargo ücreti müşteriye aittir ve ödeme sırasında sepete yansıtılır.

  •